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Die Wirtschaftlichkeit der Reisebüros wird entscheidend von zwei Faktoren der optimalen Organisation geprägt:
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dem wirtschaftlichen Personaleinsatz |
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der richtigen Auswahl und Nutzung der Kommunikationstechniken |
Unsere mehrjährige Branchenerfahrung ermöglicht es uns, optimale und produktivitätsfördernde Arbeitsabläufe und Organisationssysteme für die Reisebürobranche zu entwickeln und einzuführen.
Unser Angebot umfasst folgende Schwerpunkte:
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wirtschaftlicher Personaleinsatz (Gehaltssysteme, Arbeitszeitmodelle) |
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Optimierung der Prozesskosten durch rationelle Arbeitsabläufe |
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Total Quality Management: der richtige Weg zu mehr Produktivität |
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Verkaufssteuerung: Wege zur Erhöhung der Durchschnittsprovision |
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Einsatz der Computerreservierungssysteme und Kommunikationstechniken |
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Internetangebote für Reisebüros |
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Testkäufe zum Verkaufsverhalten der Mitarbeiter |
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Wirtschaftlichkeitsanalysen |
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Implementierung der Balanced Scorecard als entscheidende Ergänzung des Controlling im Hinblick auf Mitarbeiter und Kunden |