Die Wirtschaftlichkeit der Reisebüros wird entscheidend von zwei Faktoren der optimalen Organisation geprägt:

	dem wirtschaftlichen Personaleinsatz
	der richtigen Auswahl und Nutzung der Kommunikationstechniken

Unsere mehrjährige Branchenerfahrung ermöglicht es uns, optimale und produktivitätsfördernde Arbeitsabläufe und Organisationssysteme für die Reisebürobranche zu entwickeln und einzuführen.

Unser Angebot umfasst folgende Schwerpunkte:

	wirtschaftlicher Personaleinsatz (Gehaltssysteme, Arbeitszeitmodelle)
	Optimierung der Prozesskosten durch rationelle Arbeitsabläufe
	Total Quality Management: der richtige Weg zu mehr Produktivität
	Verkaufssteuerung: Wege zur Erhöhung der Durchschnittsprovision
	Einsatz der Computerreservierungssysteme und Kommunikationstechniken
	Internetangebote für Reisebüros
	Testkäufe zum Verkaufsverhalten der Mitarbeiter
	Wirtschaftlichkeitsanalysen
	Implementierung der Balanced Scorecard als entscheidende Ergänzung des Controlling im Hinblick auf Mitarbeiter und Kunden